Política de Qualidade

A nossa Política de Qualidade visa a satisfação dos nossos clientes, colaboradores e fornecedores. Para tal a nossa base de trabalho assenta nos seguintes princípios:

- Qualidade no atendimento, ou seja, perceber as reais necessidades de cada cliente e não simplesmente “vender por vender”.

- Exigência na qualidade dos produtos utilizados. A SÓPELÍCULAS apenas trabalha com produtos conceituados, com provas dadas no mercado e, acima de tudo, com garantia direta dos fabricantes.

- Cuidado nos procedimentos de trabalho, pois sabemos o valor que um carro/edifício tem para os seus proprietários.

- Responsabilidade, seriedade e honestidade. Em qualquer atividade, erros podem acontecer e por isso é muito importante a rápida resolução dos problemas e assumir as responsabilidades.

- Proporcionar excelentes condições de trabalho para os nossos colaboradores, em todos os aspectos.

- Melhoria contínua, através da optimização ou criação de novos procedimentos, formações e feedback dos nossos clientes.

Oferecer as melhores soluções e produtos para os nossos clientes através de um atendimento diferenciado baseado em conhecimento, ética e honestidade.